Public Offer

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора об оказании услуг (предоставлении доступа к онлайн-сервису Self2Chat)

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор»). По настоящему Договору Исполнитель предоставляет Заказчику возмездный либо безвозмездный доступ к функционалу онлайн-сервиса Self2Chat (далее - «Сервис») на сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: https://self2chat.com/ (далее - «Сайт»), а Заказчик принимает условия настоящей Оферты и обязуется соблюдать их при использовании Сервиса.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а также в документах, на которые настоящая Оферта ссылается (при наличии), и которые размещены на Сайте (в том числе политика конфиденциальности, правила использования Сервиса, тарифы).

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор считается заключенным и приобретает силу с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты, что означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

Термины и определения:

Договор - текст настоящей Оферты с Приложениями (при наличии), являющимися ее неотъемлемой частью, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий (Акцепта), предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия (Акцепт) - поведение, которое выражает согласие с предложением заключить Договор. Акцепт состоит в полном или частичном выполнении условий, предложенных Исполнителем, включая действия, перечисленные в разделе «Предмет Договора».

Сайт/Сервис Исполнителя в сети «Интернет» - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://self2chat.com/.

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Услуги - предоставление Заказчику доступа к функционалу Сервиса, включая (в зависимости от доступных функций и выбранного тарифа) обмен сообщениями/файлами, использование личного кабинета, хранение пользовательских данных (контента) в пределах установленных лимитов, а также иные функции, указанные на Сайте.

Контент Заказчика - любые данные, материалы и файлы, которые Заказчик загружает, передает, хранит, размещает или иным образом использует в Сервисе. Тариф/Подписка - условия доступа к платным функциям и лимитам Сервиса, указанные на Сайте и/или в личном кабинете. Платежный партнер - третье лицо (включая платежные системы и провайдеров), через которое осуществляется прием платежей (например, Robokassa, Stripe или иные, указанные на Сайте).

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису и оказать Услуги, а Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с настоящей Офертой и, в случае выбора платных функций/тарифов, оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и условиями, указанными на Сайте.

2.2. Наименование, состав, порядок и иные условия оказания Услуг, включая действующие тарифы, лимиты, период доступа, дополнительные опции (если предусмотрены), определяются на основании сведений, размещенных Исполнителем на Сайте и/или отображаемых Заказчику в личном кабинете при оформлении оплаты. Актуальные условия считаются доведенными до сведения Заказчика путем их размещения на Сайте.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы (включая хостинг, хранение данных, платежных партнеров, сервисы доставки уведомлений и иные) для оказания Услуг. Исполнитель не отвечает за работоспособность и действия таких третьих лиц, если Исполнитель не контролирует их деятельность и не может на нее влиять, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;

• оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;

• действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;

• действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к функционалу Сервиса в объеме, предусмотренном настоящей Офертой и условиями, указанными на Сайте. Исполнитель вправе проводить техническое обслуживание, обновления и иные работы, которые могут временно ограничивать доступ к Сервису.

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для использования Сервиса (включая личный кабинет при наличии).

3.1.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях заключения и исполнения Договора, обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса (включая предотвращение злоупотреблений), а также выполнения требований законодательства. Подробные условия обработки персональных данных, включая состав данных, цели, сроки и порядок, указываются в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять функционал Сервиса, сроки (периоды) предоставления доступа, лимиты, тарифы и условия настоящей Оферты, публикуя изменения на Сайте. Исполнитель вправе приостанавливать доступ к Сервису или отдельным функциям в случае технических работ, выявления угроз безопасности, нарушений Заказчиком настоящей Оферты либо по требованию уполномоченных органов.

Если изменения затрагивают уже оплаченный Заказчиком период доступа по подписке (тарифу), такие изменения применяются с начала следующего расчетного периода (продления), если иное не требуется законом. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса и отказаться от продления подписки, если не согласен с изменениями.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

3.2.2. Заказчик обязуется не нарушать права и законные интересы Исполнителя и третьих лиц, включая права на Сайт, Сервис, его дизайн, тексты, программный код и иные материалы Исполнителя. Запрет на копирование и распространение относится к материалам Исполнителя и не ограничивает право Заказчика распоряжаться собственным Контентом Заказчика, загруженным в Сервис, в пределах, не нарушающих закон и настоящую Оферту.

3.2.3. Заказчик обязуется использовать Сервис законно и добросовестно, не загружать, не хранить и не распространять через Сервис Контент Заказчика, который: (а) нарушает закон, права третьих лиц, авторские и смежные права; (б) содержит вредоносные программы, эксплойты, скрытые майнеры и иные вредоносные компоненты; (в) содержит сведения, распространение которых запрещено или ограничено законом; (г) направлен на обход ограничений, несанкционированный доступ, вмешательство в работу Сервиса. Заказчик гарантирует наличие прав и законных оснований на размещение и использование Контента Заказчика в Сервисе и несет полную ответственность за такой Контент и его последствия.

3.2.4. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств за неоказанные либо ненадлежащим образом оказанные Услуги исключительно по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. Если Заказчик отказывается от Услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, возврат осуществляется в случаях и объеме, предусмотренных законом. Порядок отмены подписки и прекращения доступа указывается на Сайте и/или в личном кабинете.

3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг и порядок их оплаты определяются на основании сведений Исполнителя, размещенных на Сайте и/или отображаемых Заказчику при оформлении оплаты. Стоимость может зависеть от выбранного тарифа (подписки), срока доступа, объема доступных лимитов и иных параметров, указанных на Сайте.

4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке с использованием платежных партнеров, указанных на Сайте. Исполнитель не является оператором по переводу денежных средств и не хранит платежные реквизиты банковских карт Заказчика; обработка платежей осуществляется платежными партнерами на их стороне.

При оплате Услуг Заказчик дополнительно принимает условия и правила соответствующего платежного партнера. Комиссии, конвертация валют и иные условия, применяемые банками и платежными партнерами, регулируются их правилами и не зависят от Исполнителя.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. При реализации настоящего Договора Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Актуальная Политика конфиденциальности размещается на Сайте и является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Используя Сервис, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.

5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

Заказчик осознает и соглашается, что Контент Заказчика, размещаемый в Сервисе, может обрабатываться Исполнителем автоматизированно (включая проверку на вредоносные файлы и признаки нарушений) в целях безопасности Сервиса. Исполнитель не гарантирует отсутствие в Контенте Заказчика вредоносных компонентов и не несет ответственности за последствия использования Контента Заказчика третьими лицами, если доступ к такому контенту предоставлен самим Заказчиком или вследствие действий третьих лиц, не зависящих от Исполнителя.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, сбои и ограничения в работе сетей связи/провайдеров, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон

7.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Заказчика, работать непрерывно, безошибочно и без задержек. Исполнитель не несет ответственности за любые сбои, перерывы, потерю данных и иной ущерб, возникшие вследствие действий третьих лиц, сбоев оборудования или программного обеспечения, работы провайдеров связи, санкций/блокировок, а также иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

7.2. Исполнитель не является инициатором размещения Контента Заказчика и не несет ответственности за Контент Заказчика, в том числе за его законность, наличие прав на его использование, достоверность, а также за любой вред, причиненный третьим лицам в результате размещения, передачи или использования такого контента. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свои действия в Сервисе, за сохранность своих учетных данных и за последствия предоставления доступа к своему контенту третьим лицам.

7.3. В любом случае совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком Исполнителю за Услуги за последний расчетный период (либо за последние 30 календарных дней, если расчетный период не определен), предшествующий событию, повлекшему ответственность. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду, косвенные, специальные, штрафные и иные последующие убытки.

8. Срок действия настоящей Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

8.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, вступают в силу с момента публикации (если не указано иное). Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с изменениями. При несогласии Заказчик обязан прекратить использование Сервиса и отказаться от дальнейшего продления платных Услуг.

Порядок направления претензий: Заказчик направляет претензию на контактный e-mail Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты Исполнителя», с описанием ситуации и подтверждающими материалами. Исполнитель рассматривает претензию в разумный срок, как правило, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней, если иной срок не требуется для запроса информации у платежного партнера или третьих лиц.

9. Дополнительные условия

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими обязательств по Договору, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок является обязательным; претензии направляются в порядке, указанном в настоящей Оферте.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

10. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Подобедов Тимофей Вячеславович (самозанятый, налог на профессиональный доход)

ИНН: 771573735699

ОГРН/ОГРНИП: не применяется (самозанятый)

Контактный телефон: +7 991 244-53-34

Контактный e-mail: self2chat.legal@gmail.com